Опасная ситуация: покупатель прислал рубли с карты третьего лица или банк пометил операцию. Действия:
- Не отправляйте крипту, пока не убедились в происхождении платежа.
- При претензии банка — предоставьте выписку по сделке с площадки: эскроу-номер, чат сделки, реквизиты объявления.
- Возврат средств делайте ТОЛЬКО через отмену сделки на платформе, никогда прямым переводом по просьбе «отправителя».
- Скриншоты всего чата сохраняйте сразу.
Правило: все коммуникации внутри эскроу-чата, любые «давай решим напрямую» — сигнал остановиться.
Сталкивались? Как отработали ситуацию?